Rechtliche Hinweise
WIDERRUFSBELEHRUNG & WIDERRUFSRECHT
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns informieren:
Markenname: Trendiquestore
Adresse:
E-Mail: trendiquecartshop@gmail.com
Telefon: +4915750697568
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch elektronisch über unsere Online-Shop-Oberfläche ausüben. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
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MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Trendiquestore, trendiquecartshop@gmail.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt am (*)/erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1. Geltungsbereich und Allgemeine Informationen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen Adam Janbai / Trendiquestore ("Verkäufer", "wir") und einem Verbraucher ("Kunde", "Sie") über unseren Online-Shop geschlossen werden. Ein Verbraucher im Sinne der europäischen Vorschriften und des § 13 des deutschen Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragsabschluss
2.1 Die Präsentation der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen digitalen Katalog, der Sie zur Abgabe einer Bestellung einlädt.
2.2 Mit dem Klick auf den Button zur Kaufabwicklung (z.B. "Jetzt kaufen" oder "zahlungspflichtig bestellen") geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren in Ihrem Warenkorb ab.
2.3 Ein verbindlicher Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch sending einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Lieferung der Ware innerhalb von 5 Tagen annehmen.
3. Preise, Versandkosten und Lieferbeschränkungen
3.1 Alle angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.), sofern nicht anders angegeben, jedoch keine Versandkosten.
3.2 Eventuelle Versandkosten werden dem Kunden auf den Produktseiten und während des Bestellvorgangs klar mitgeteilt, bevor die verbindliche Bestellung abgeschlossen wird.
3.3 Lieferzeiten werden auf den jeweiligen Artikelseiten angegeben. Sollte ein Artikel nicht innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem Kauf geliefert werden können, behalten Sie das gesetzliche Recht, Ihre Bestellung gegen volle Rückerstattung zu stornieren.
4. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser alleiniges rechtliches Eigentum.
5. Gesetzliche Gewährleistungsrechte
5.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften der Europäischen Union und des deutschen Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB). Verbraucher haben Anspruch auf gesetzliche Gewährleistungsrechte für jede Vertragswidrigkeit oder versteckte Mängel, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware vorhanden sind.
5.2 Die gesetzliche Gewährleistungsfrist für neue physische Waren beträgt zwei (2) Jahre ab Lieferdatum.
6. Alternative Streitbeilegung (ADR / ODR)
Die Europäische Kommission stellt eine zentrale Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar ist. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
7. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als der Schutz, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährt wird, nicht entzogen wird.
RÜCKERSTATTUNGS- & RÜCKGABERICHTLINIEN
Vielen Dank, dass Sie bei Trendiquestore eingekauft haben. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht ganz zufrieden sein, helfen wir Ihnen gerne weiter. Gemäß den Verbraucherschutzgesetzen der Europäischen Union haben Sie neben unserem Standard-Rückerstattungsrahmen ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht.
1. Gesetzliche 14-Tage-Rückgabefrist
Sie haben das Recht, Ihren Artikel innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Erhalts Ihres Pakets ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte unter trendiquecartshop@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer.
2. Rücksendebedingungen
Um Anspruch auf eine volle Rückerstattung zu haben, muss der Artikel in demselben Zustand zurückgegeben werden, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss in der Originalverpackung, unbeschädigt und mit allen Originalbeilagen, Zubehörteilen und Anleitungen versehen sein. Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Erstattungsbetrag zu kürzen, wenn der Wert der Ware durch einen Umgang gemindert wurde, der zur Prüfung der Funktionstüchtigkeit des Artikels nicht notwendig war.
3. Kosten der Rücksendung
Gemäß den EU-Vorschriften für Fernabsatzverträge trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung des Artikels an unsere dafür vorgesehene Rücksendeeinrichtung. Versandkosten Ihres ursprünglichen Kaufs sind nicht erstattungsfähig.
Bitte beachten Sie: Da wir eine internationale Lieferkette nutzen, können sich unsere primären Rücksendeverarbeitungszentren außerhalb Deutschlands befinden. Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice vor dem Versand, um sicherzustellen, dass Ihr Paket an die richtige Bearbeitungsadresse geleitet wird. Wir empfehlen dringend, einen nachverfolgbaren Versanddienst zu nutzen, da wir keine Rückerstattung für auf dem Transportweg verlorene Artikel leisten können.
4. Prüfung und Bearbeitung
Sobald Ihre Rücksendung in unserer Einrichtung eingegangen ist, wird unser Logistikteam den Artikel prüfen. Wir senden Ihnen eine E-Mail, um Sie über den Eingang Ihres zurückgesandten Artikels und die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung basierend auf dessen Zustand zu informieren.
5. Rückerstattungen
Wenn Ihre Rücksendung genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung unverzüglich bearbeitet. Eine Gutschrift wird innerhalb von 5 bis 10 Werktagen automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode (Kreditkarte, PayPal usw.) angewendet, abhängig von den Bearbeitungszeiten Ihres Finanzinstituts.
VERSANDRICHTLINIEN
Wir bemühen uns, Ihnen qualitativ hochwertige Produkte zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten, indem wir unsere Logistik direkt von verifizierten internationalen Lieferanten beziehen. Bitte beachten Sie unsere Versandstruktur und die voraussichtlichen Lieferzeiten unten.
1. Bearbeitungszeiten der Bestellungen
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach erfolgreicher Autorisierung Ihrer Zahlung zusammengestellt und an unsere Fulfillment-Zentren gesendet. Sie erhalten eine automatische E-Mail-Benachrichtigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihr Paket versandt wird.
2. Voraussichtliche Versandzeiten
Unser Standard-Lieferfenster für globale Märkte liegt typischerweise zwischen 7 und 15 Werktagen.
* Aufgrund von Zollabwicklungsstaus, lokalen Postrückständen oder saisonalen Spitzenzeiten kann die Lieferung gelegentlich bis zu 21 Werktage dauern.
* Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf eingetroffen sein, kontaktieren Sie bitte umgehend unser Support-Team unter trendiquecartshop@gmail.com. Sie haben dann Anspruch auf eine vollständige gesetzliche Rückerstattung oder einen kostenlosen Produktersatz.
3. Sendungsverfolgung
Jede Bestellung beinhaltet eine durchgängige Sendungsverfolgung. Es kann 48 bis 72 Stunden dauern, bis die Sendungsverfolgungsnummern in den internationalen Spediteursystemen aktualisiert werden, nachdem Ihr Tracking-Link ursprünglich generiert wurde.
4. Zoll, Abgaben und Einfuhrsteuern
Für Bestellungen, die in die Europäische Union geliefert werden, werden die Mehrwertsteuern (VAT) gegebenenfalls während des Checkouts berechnet und bezahlt. Kunden sind jedoch allein verantwortlich für alle lokalen Zölle, Einfuhrzölle oder Bearbeitungsgebühren, die von den Grenzbehörden am Zielort bei Ankunft erhoben werden.
5. Hinweis zur Verpackungskonformität (Deutschland)
In voller Übereinstimmung mit dem deutschen Verpackungsgesetz (VerpackG) ist unsere Marke beim Zentralen Register der Verpackungsregister (LUCID) registriert und nimmt an einem genehmigten Dualen System teil, um sicherzustellen, dass alle Versand- und Handelsmaterialien vollständig in die lokalen Recycling-Kreisläufe integriert sind.
IMPRESSUM
Informationen gemäß § 5 des deutschen Digitale-Dienste-Gesetzes (DDG):
1. Betreiber und Kontaktinformationen
Firma / Markenname: Trendiquestore
Gesetzlicher Vertreter: Adam Janbai
Geschäftsadresse:
Telefon: +4915750697568
E-Mail: trendiquecartshop@gmail.com
2. Handelsregister
Rechtsform: Einzelunternehmen / Kleingewerbe
Steuernummer: [Ihre lokale Steuernummer, die Ihnen vom Finanzamt zugewiesen wurde]
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.): Kleinunternehmerstatus gemäß § 19 UStG / Beantragt beim Finanzamt.
3. Verantwortlich für den Inhalt
Verantwortlich für den journalistisch-redaktionellen Inhalt gemäß § 18 Absatz 2 des deutschen Medienstaatsvertrags (MStV):
Adam Janbai
[Ihre tatsächliche physische Adresse erneut einfügen]
4. EU-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
5. Haftung für Links und Urheberrecht
5.1 Unsere Website enthält Links zu externen Websites Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Deshalb können wir für diese externen Inhalte keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich.
5.2 Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers.